CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa của Đá Đức Tâm sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về cách thức làm việc, vận chuyển hàng của chúng tôi đến tay khách hàng.

Mục đích chính sách vận chuyển

Quy định chính sách vận chuyển giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng đặt hàng tại website https://daductam.com/

Phạm vi áp dụng

Đối tượng áp dụng

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm đá mỹ nghệ như: mộ đá, lăng mộ đá, lăng thờ, tượng đá, con giống đá, công trình kiến trúc đá, đồ thờ bằng đá, lan can đá, chậu đá, trụ đá, đài phun nước …

Khu vực áp dụng

Đá Đức Tâm có chính sách vận chuyển hàng vô cùng linh hoạt, chính sách vận chuyển của chúng tôi sẽ luôn luôn miễn phí trên toàn quốc. Đem lại sự an tâm, hài lòng cho quý khách hàng khi đến mua sản phẩm của chúng tôi.

Nội dung chính sách vận chuyển

Dịch vụ giao nhận sản phẩm

• Đá Đức Tâm thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nơi cho quý khách.
• Đá Đức Tâm sẽ giao hàng trong vòng 05 – 07 ngày nếu phạm vi giao hàng từ 100km đến 200km tính địa điểm giao dịch của công ty Đá Đức Tâm.
• Đối với các đơn hàng có phạm vi giao hàng từ 30km – 100km, nhân viên bán hàng sẽ trực tiếp thỏa thuận thời gian giao hàng với khách hàng.
• Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.
• Thời gian giao hàng: từ 8h30 đến 21h30 tất cả các ngày trong tuần.

Dịch vụ lắp đặt sản phẩm

Công ty thực hiện việc thi công sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng. Khách hàng sẽ thanh toán chi phí công thi công, vật tư sử dụng thực tế theo “hợp đồng dịch vụ mua bán” sau khi khách hàng đã được hưởng tất cả các hình thức khuyến mại của công ty tại thời điểm mua hàng.

Trường hợp khách hàng tự lắp đặt, thi công: Khách hàng tự chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng…